बिजली कंपनी का लगभग 23 दिन से खराब चल रहा सर्वर शुक्रवार को दुरुस्त कर लिया गया है। देर शाम आन लाइन बिजली बिल जमा होना भी आरंभ हो गया। शनिवार को लगभग 800 उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन बिजली बिल जमा भी किया। इसी के साथ कंपनी ने बिजली उपभोक्ताओं को एक बड़ी राहत दी है।
बिजली कंपनी ने सर्वर में आई गड़बड़ी को ध्यान में रखते हुए इस महीने के आखिर तक वैसे उपभोक्ताओं को बिजली जमा करने की छूट दी है, जिन्हें 15 अगस्त तक ही बिल जमा करना था। जिन उपभोक्ताओं की बिजली भुगतान की तिथि 15 अगस्त तक थी उसको बढ़ाकर 31 अगस्त तक कर दी गई है। समय रहते भुगतान में दी जाने वाली छूट भी अगले बिल में दी जाएगी।
बता दें कि 29 जुलाई को सर्वर में तकनीकी गड़बड़ी थी, जिसके बाद से ही ऑनलाइन बिजली बिल जमा करने के साथ-साथ नया कनेक्शन जारी करना और उपभोक्ताओं से जुड़े सभी कार्य बंद हो गए थे। बिजली कंपनी मुख्यालय के जीएम अरविंद कुमार ने कहा की RAPDRP सर्वर से जुड़े सभी उपभोक्ताओं की सुविधाएं शुरू कर दी गई है। उन्होंने आगे बताया कि 31 अगस्त तक बिजली बिल ऑफलाइन जमा करने वाले उपभोक्ताओं को 1.5 प्रतिशत तथा ऑनलाइन जमा करने वाले उपभोक्ताओं को 2.5 प्रतिशत की छूट दी जाएगी। उपभोक्ताओं को सर्वर की गड़बड़ी के कारण बिजली बिल जमा नहीं कर पाने के लिए कोई जुर्माना नहीं देना होगा। 2 महीने से अधिक बिजली बिल बकाया रखने वाले उपभोक्ताओं की सूची तैयार करके सितंबर से उनकी बिजली काटने का अभियान चलाया जाएगा। उपभोक्ता यदि एक बार में बिजली बिल जमा नहीं कर सकते तो अपने डिवीजन में जाकर किस्त करानी होगी।
आपको बता दें कि पटना सहित राज्य के शहरी क्षेत्रों में आधे से अधिक उपभोक्ता अपना बिजली बिल आनलाइन ही जमा करते हैं। लंबी अवधि तक सर्वर खराब रहने के कारण ढेरों उपभोक्ता समय पर बिल जमा नहीं कर पाए। ऐसे उपभोक्ताओं को कंपनी के इस फैसले से राहत मिलेगी।
input – daily bihar
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