इस नये नियम के अनुसार अब आपकी सीट, कंपार्टमेंट या कोच में कोई भी पैसेंजर तेज आवाज में मोबाइल पर बात नहीं कर सकता और न ही वह ऊंची आवाज में गाने सुन सकता है। दरअसल यात्रियों द्वारा की गयी इस तरह की कई शिकायतों के बाद रेलवे द्वारा यह नियम बनाया गया है। इस नियम से अब किसी यात्री की नींद में कोई खलल नहीं पड़ेगा। सिर्फ इतना ही नहीं यदि कोई भी इन नियमों की अवहेलना करता है तो उसके खिलाफ कार्रवाई का भी प्रावधान है। यानि अब आप ट्रेन में चैन की नींद सो सकते है।
रेलवे मंत्रालय ने रेलवे के सभी जोन्स को यह आदेश जारी कर दिया गया है कि इन नियमों को तत्काल प्रभाव से लागू किया जाए। बता दें कि इन नये नियमों के अनुसार यदि कोई यात्री शिकायत करता है तो उसका समाधान करने की जिम्मेदारी ट्रेन में मौजूद स्टाफ की होगी। मोबाइल पर गाने सुनने के अलावा कई शिकायतें ऐसी भी मिली थीं कि लोग ग्रुप में बैठकर जोर-जोर से बात एवं हंसी मजाक करते हैं। वहीं इसके अलावा लाइट जलाने और बुझाने को लेकर भी कई बार विवाद हुआ है। इन्ही सब को देखते हुए रेल मंत्रालय ने ये नये नियम बनाए हैं।
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